¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA ECOMMERCE?

En AVA Soluciones Tecnológicas guiamos a particulares y empresas en el proceso de venta online. Por eso ponemos a su disposición este servicio de auditoría de ecommerce donde realizamos un análisis personalizado de cada tienda online en el que se mostrará el estado actual, fortalezas y debilidades de la tienda en diversos aspectos.

PARA QUE SIRVE UNA AUDITORÍA ECOMMERCE

Este tipo de análisis sirven para:

1. Detectar errores que estén lastrando las ventas de su negocio.
2. Proponer posibles soluciones para enmendar dichos errores.
3. Proponer un flujo de trabajo para que de esta manera se prioricen los procesos en función de la urgencia de cada uno.

Por lo tanto, este tipo de documentos muestran sus fallos y le da los pasos para solucionarlos.

¿NECESITO UNA AUDITORÍA ECOMMERCE?

Este tipo de auditorías le servirán en los siguientes casos:

1. Hace tiempo que tiene su tienda online, pero las visitas no llegan y las ventas no terminan de arrancar.
2. Si tiene un buen número de visitas en su tienda y no consigue vender.
3. Tiene un proyecto en mente, pero todavía no está desarrollado.

¿QUÉ INCLUYE NUESTRA AUDITORÍA?

• Usabilidad. Analizamos su tienda online y le ofrecemos nuestra opinión sobre su usabilidad y sobre las dificultades que puedan encontrar los clientes a la hora de llevar a cabo sus pedidos.
• Analítica. ¿Sabe qué ocurre dentro de su tienda online? Le damos todas las recomendaciones necesarias para que pueda medir qué pasa dentro de su tienda online y aproveche esos datos.
• Análisis de competencia. ¿Cómo se comporta su competencia? ¿Qué puntos fuertes y débiles tiene frente a ellos? Al estar en Internet su competencia proviene de todo el mundo y necesita saber cómo destacar frente a ellos.
• Posicionamiento en buscadores (SEO). ¿Sus clientes pueden encontrarle en los buscadores? ¿Cuál es su posición en Google para sus palabras clave de referencia? Las visitas procedentes de los buscadores representan más de la mitad de todo el tráfico de una tienda online, ¿cómo está su tienda en este sentido? Dentro de nuestro análisis de tiendas online llevamos a cabo una auditoría SEO básica de su e-commerce. Si necesita un análisis SEO en profundidad puede consultar nuestro producto Auditoría SEO y Usabilidad.
• Publicidad en buscadores (SEM). ¿Está realizando campañas de publicidad en buscadores (Adwords)? ¿Están optimizadas dichas campañas? Si está realizando campañas SEM para atraer tráfico a su web podemos ayudarle a mejorar su rendimiento.
• Redes sociales. ¿Tiene presencia en redes sociales? ¿Cómo gestiona esas cuentas? ¿Son las más adecuadas para su negocio?
• Normativa legal. Tener una tienda online conlleva cumplir con determinadas leyes como la RGPD. ¿La tiene en cuenta para su tienda online?
• Evaluación global. ¿Qué podemos decirle de forma global sobre su tienda? ¿Transmite una sensación de confianza a los potenciales clientes para que piensen que es seguro comprar en su tienda online?
• Evaluación de rentabilidad del proyecto. ¿Cómo de rentable es su proyecto? ¿Qué puede conseguir en Internet?

¿QUÉ ES UNA AUDITORÍA SEO?

Una auditoría SEO es un estudio sobre la situación (a nivel de posicionamiento web SEO) en el que se encuentra una página web. Es decir, es un informe en el cual se detalla cómo está posicionada una página web y que aspectos son mejorables dentro de ella para lograr una mejor posición en Google. Por lo tanto, este tipo de informes desglosan cuales son los aspectos por mejorar y cuál es su prioridad a la hora de ponerlos solución.

Este informe no implicará que el consultor SEO tenga que poner solución a dichos errores.

PARA QUE SIRVE UNA AUDITORÍA SEO

Este tipo de análisis sirven para:

1. Detectar errores que estén lastrando el posicionamiento web SEO de una página web.
2. Proponer posibles soluciones para enmendar dichos errores.
3. Proponer un flujo de trabajo para que de esta manera se prioricen los procesos en función de la urgencia de cada uno.

Por lo tanto, este tipo de documentos muestran sus fallos a nivel SEO y como solucionarlos.

¿NECESITO UNA AUDITORÍA PARA MEJOR EL SEO DE MI WEB?

Sí, siempre y cuando quiera llevar a cabo una estrategia SEO en su página web.

Este tipo de auditorías le servirán en los siguientes casos:

1. Si nunca ha hecho SEO a su página web. De esta manera comenzará de la mejor manera posible en internet.
2. Si su página web no acaba de despegar en Google. Si ve que no es capaz de posicionar su página web y lo ha intentado todo, puede que se le esté escapando algo. En ese momento, lo mejor es solicitar una auditoría SEO a un profesional del sector.
3. Si considera que la agencia o persona que lleva el SEO de su página web no está consiguiendo los resultados esperados. Puede que a quien le está llevando el SEO se le esté escapando algo. Por ese motivo, en SEO nunca estará de más tener una segunda opinión para obtener otro punto de vista.

¿QUÉ INCLUYE NUESTRA AUDITORÍA SEO?

• Rastreo: en este apartado se busca que no existan problemas por parte de los bots de Google para llegar a las distintas partes de una página web. Este proceso es uno de los más importantes de la auditoría.
• Análisis de errores 3xx, 4xx y 5xx: el estudio de errores 3XX, 4XX o 5XX mediante herramientas SEO como Screaming Frog o el propio Google Search Console es fundamental para que no perdamos a los bots de Google en la página web o para que los llevemos a un callejón sin salida.

Por este motivo, en este proceso se busca que todas las páginas de destino den como respuesta un código 200 para que, de esta manera, Google entienda a la perfección como está organizada la página web.

• Redirecciones: se realizará un estudio de todas las redirecciones (códigos de respuesta 3XX) para comprobar que todas sean correctas y apunten hacia la página web correcta. También aquí se indicarán qué redirecciones no son necesarias y están sobrecargando sin motivo la carga de una página.
• Análisis de Sitemaps: se analizará que efectivamente se están enviando todas las URLs a Google que queremos que aparezcan en su índice mediante los archivos XML Sitemaps.
• Análisis de Robots.txt: se estudiará el archivo robots.txt para comprobar que no se estén bloqueando determinadas zonas de una página web interesantes para el posicionamiento web SEO.

Es muy importante que este archivo esté correctamente configurado ya que en caso de error el posicionamiento web SEO se puede ver gravemente afectado.

• Indexación: aquí se comprobará que efectivamente todas las páginas que queremos aparecen en Google. También se comprobará que no existan páginas en el índice de Google marcadas con la etiqueta noindex.

Una forma fácil de conocer que páginas del portal se encuentran registradas en el índice de Google es utilizar “site:tudominio.com” Con este comando de búsqueda Google te mostrará todas las páginas que tiene en su índice para ese portal en concreto.

• Palabras clave posicionadas: estudio de las palabras clave ya posicionadas con el fin de detectar nuevas oportunidades o posibles mejoras para alcanzar un mayor número palabras posicionadas en el TOP10.

También, se analizarán a los principales competidores del sector y las palabras clave por las cuales están posicionando. Para todo esto deberá de hacer un buen estudio de palabras clave.

• Meta description, Meta titles y CTR: se estudiará el uso de las meta-etiquetas description y title para comprobar que efectivamente están bien redactadas (a nivel de copy o contenido) de forma que capten correctamente la atención del lector y de esta manera se mejore el CTR.
• Usabilidad. Analizamos su web y le ofrecemos nuestra opinión sobre su usabilidad y sobre las dificultades que puedan encontrar los usuarios a la hora de navegar por ella.
• Velocidad de carga: se realizará un análisis de la velocidad de carga de la página web para mejorar su WPO (Web Performance Optimization). Cuanto más rápida sea en cargar una página web mayor estima tendrá Google de ella.

Por este motivo es muy importante utilizar plugins de caché, servidores rápidos y da calidad, etc.

• Análisis de imágenes: se comprobará que todas las URL de las imágenes tienen un título, un nombre y un ALT optimizado para SEO con el fin de que estas sean relevantes e indexadas por Google.
• Duplicidad de contenidos: se analizará el portal en busca de posibles páginas duplicadas y con alto índice de similaridad.

Estos dos aspectos pueden lastrar seriamente el posicionamiento web SEO de una página web ya que hacen perder el tiempo a Google. Por página similares podríamos entender paginaciones, páginas con contenido similar o copiado, etc.

• Arquitectura SEO: se estudiará si se pueden hacer mejoras en la arquitectura web del portal para que se reduzcan el número de niveles dentro de la arquitectura de la página web.

A menor nivel de profundidad o niveles (número de clics para llegar a un contenido en concreto) mejor para el usuario y para el posicionamiento SEO.

• Análisis de enlaces internos: comprobaremos que el link juice interno fluye de forma correcta para que el interlinking sea lo más optimo posible. Este factor es muy importante ya que será la única manera para poder decir a Google cual es el contenido es más importante dentro de un portal.

Por lo tanto, las páginas más relevantes de un portal web deberán de recibir el mayor número de enlaces internos posibles. Un ejemplo de ello es que por norma general (salvo que la web esté mal estructurada) la home de un portal siempre deberá de ser la página más enlazada a nivel interno.

• Posibles penalizaciones: se analizará el sitio en busca de posibles penalizaciones por parte de los diferentes algoritmos de Google. En el caso de detectar este tipo de penalización se estudiarán medidas para que se levante este “castigo” por parte de Google.
• Autoridad web y perfil de enlaces: analizaremos el perfil de enlaces externos que recibe la página web estudiada para comprobar que su anchor text no estén sobre optimizados y que los enlaces recibidos son naturales y contextuales.

Además, en caso de recibir enlaces desde páginas web sospechosas se procederá a la creación de un archivo disavow para desautorizar dichos enlaces a ojos de Google.